Verzendbeleid

Bij Fruitkisten Centrale bieden wij uitsluitend de volgende opties voor het verkrijgen van je bestelling:

1. Ophalen van je bestelling OP AFSPRAAK

• Ophalen in onze winkel/locatie: Je kunt je bestelling persoonlijk ophalen in Poperinge of Wevelgem. Zodra je bestelling klaar is voor afhaling, ontvang je een melding van ons per e-mail of telefoon. De verwerkingstijd voor ophalen is meestal minimaal 1 werkdag na je bestelling.

• Afhalen kan op afspraak: Je kunt je bestelling tijdens onze openingstijden ophalen na afspraak:

  • Maandag tot donderdag: 17u - 20u

  • Zaterdag: 10u - 18u

  • Zondag: 11u - 18u

2. Persoonlijke levering

• Levering aan huis: Wij bieden een persoonlijke leveringsservice binnen de Benelux en Noord-Frankrijk. Leveringen worden uitgevoerd op vrijdag, zaterdag en zondag. Je ontvangt een bevestiging van de levering zodra deze is ingepland.

• Levertijd: Persoonlijke leveringen worden doorgaans binnen 7 werkdagen uitgevoerd na de bestelling.

3. Kosten

• Ophalen: Er zijn geen kosten verbonden aan het ophalen van je bestelling in onze winkel.

• Persoonlijke levering: De kosten voor persoonlijke levering variëren afhankelijk van de locatie. Deze worden in uw offerte duidelijk weergegeven.

4. Wijzigingen of onderbrekingen in levering

• In geval van onverwachte vertragingen (bijvoorbeeld door weeromstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden), zullen we je zo snel mogelijk op de hoogte stellen en de levering opnieuw inplannen.

• Mocht je niet op het afgesproken moment aanwezig kunnen zijn voor de levering, neem dan 24u of eerder contact met ons op zodat we een nieuwe levering kunnen inplannen. Indien niet tijdig verwittig is er een risico dat we uw leveringskost opnieuw zullen moeten aanrekenen als de chauffeur ter plaatse komt maar niet kan afleveren.

5. Geen verzending via koerierdiensten

• Let op: Wij verzenden geen producten via koeriersdiensten. Alle bestellingen kunnen enkel worden opgehaald of persoonlijk worden geleverd.